生鮮配送如何發(fā)展客戶(hù)?
生鮮配送如何發(fā)展客戶(hù)?
1,消費(fèi)者需求是關(guān)鍵
顧客的消費(fèi)習(xí)慣一直都是行業(yè)痛點(diǎn),幾千年形成的消費(fèi)觀念,買(mǎi)菜不去菜市場(chǎng)逛那就不叫買(mǎi)菜。除非你能提供不一樣的產(chǎn)品,在菜市場(chǎng)買(mǎi)不到的。
例如特色生鮮,你的番茄就是和菜市場(chǎng)不一樣,你的豬肉就是比菜市場(chǎng)的好,這就要求你的產(chǎn)品有足夠的吸引力,你的供應(yīng)鏈足夠強(qiáng)大。
2,營(yíng)造消費(fèi)情結(jié)
現(xiàn)在買(mǎi)菜的絕大部分還是中老年群體,他們這一代人,很多都是剛剛從傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)中解放出來(lái)的,對(duì)于產(chǎn)品有著特殊的感情。
好的產(chǎn)品,一般就會(huì)有好的情節(jié),他們很容易被吸引的。
產(chǎn)品不一定需要你自己去種植,你需要搭建一個(gè)平臺(tái),讓好的產(chǎn)品找你或者你主動(dòng)找產(chǎn)品。
3,線(xiàn)下線(xiàn)上雙向推廣
做線(xiàn)下推廣,結(jié)合線(xiàn)上,引入流量后,你的生鮮配送平臺(tái)自然也就活了。將客戶(hù)引入線(xiàn)上,你的服務(wù)一定做到,通過(guò)你的平臺(tái)搜集客戶(hù)消費(fèi)大數(shù)據(jù),分析每個(gè)客戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣,消費(fèi)規(guī)律等等,定期做客戶(hù)維護(hù)。
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